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FAQ

Dúvidas
frequentes

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O Studio Colab é certifica pelo Webflow?

Sim, nós somos certificados como Webflow expert e temos as demais certificações. Estamos aguardando a aprovação para nos tornamos Professional Partner muito em breve.

O valor da hospedagem e domínio estão inclusos?

Não, esses valores são cobrados diretamente por seu provedor de domínio e de acordo com o plano Webflow que for mais adequado para o seu projeto. Toda hospedagem é cobrada diretamente pelo Webflow, você pode ver  os preços dos planos de site do Webflow aqui. As cobranças são feitas diretamente em seu cartão de crédito.

Existe uma parceria com recorrência mensal na Colab?

Sim, temos os projetos personalizados, onde conseguimos trabalhar em conjunto para atingir seus objetivos. Você pode ler mais sobre a nossa parceria em projetos personalizados aqui.

Qual a duração do contrato?

Nossos contratos duram o tempo do projeto, com suporte prolongado em 30 dias. No modelo de parceria para projetos personalizados, os contratos são de 6 meses, 1 ano ou 2 anos.

Como funciona o treinamento para o cliente?

Dentro do seu projeto de website, vamos criar uma página “escondida” e ela é protegida por senha. Lá vamos colocar alguns vídeos com treinamentos base para entender o Webflow, vamos colocar alguns documentos sobre o seu projeto e vídeos tutoriais ensinando a manusear seu website. Deixando você ou qualquer pessoa responsável apta a administrar seu site.

E se eu não gostar do meu site?

Nosso processo é construído para que isso não aconteça, temos um processo de aprovações por etapas, dessa forma vamos conseguir criar um Website perfeito você.

Existe alguma taxa mensal de manutenção?

Não! Depois do projeto entregue nós não cobramos uma taxa de manutenção. Por esse motivo, damos um treinamento para o cliente. Dessa forma ele tem total autonomia sobre o website.

Nossos clientes só vão precisar pagar por manutenções futuras, quando for solicitado.

Quais são os termos de pagamento?

Temos um sistema de cobrança prático e confiável, começamos com 60% do custo do projeto como depósito. Depois que os designs são revisados e aprovados, cobramos outros 20% e, antes que o site seja lançado, os 20% finais.

Ou você também pode optar por parcelar em seu cartão de crédito com juros.

Obs: Não cobramos taxas de hospedagem e/ou de domínio, os mesmos são pagos diretamente para o Webflow de acordo com o seu plano, e os valores de domínio variam de acordo com a plataforma em que efetuar sua compra. Caso ainda não tenha seu domínio, nós te auxiliamos nesse processo antes de lançar o seu site.

Posso hospedar meu website fora do Webflow?

Sim, Mas nossos clientes hospedam seus sites diretamente com o Webflow. Ao fazer isso, eles obtêm todas as vantagens da hospedagem confiável e ultrarrápida do Webflow.

E com isso mantem o editor do Webflow ativo para usufruir do treinamento disponibilizado.

Nós não fazemos a migração para outros servidores de hospedagem, e não damos garantias do funcionamento total dos projetos que migrarem do Webflow

Quanto tempo leva para ser feito meu site?

Temos um prazo padrão de 90 dias, contando com os 30 dias de suporte. Mas o mesmo pode ser prolongado á depender do projeto. Em casos de emergência adicionamos uma porcentagem de acordo com a complexidade do projeto e prazo solicitado podendo variar de 15% á 45% do valor total do projeto.

A Colab conecta meu site com outras ferramentas?

Sim, isso pode ser solicitado quando for feito o escopo do seu projeto. Assim podemos avaliar a conexão e viabilidade do mesmo. E no ato vamos informar se é possível a conexão e se o Studio Colab pode executar.

O desenvolvimento é feito somente em Webflow?

Sim, hoje fazemos somente o desenvolvimento no Webflow. Entendemos que todo a estrutura e suporte oferecido pelo sistema seja o ideal para os nossos cliente.

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Conheça quem são as pessoas que vão construir o seu Website

Jardel Nobrega

Jardel Nobrega

Fundador - UI Designer & Desenvolvedor Webflow
Natalia Martins

Natalia Martins

Diretora de arte & Ilustradora
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